Raison d’être ou raison de FAIRE ENSEMBLE ?

Raison d’être ou raison de FAIRE ENSEMBLE ?

La crise de 2020 a représenté un tournant dans notre manière d’envisager le monde et marquera durablement notre société à tous points de vue. Les entreprises, naturellement, constituent une véritable « caisse de résonnance » de ce qui s’est joué et continue de se « dé-jouer » aussi depuis.

Dans un contexte où le rapport au temps et à l’espace sont profondément bouleversés, l’accélération du besoin de « retour à l’essentiel » est forte.

Et la question de la raison d’être – expression de l’utilité sociale et environnementale de l’entreprise – ce qu’elle apporte au monde – se pose avec d’autant plus d’acuité pour les organisations.

La raison d’être est la définition de ce pourquoi l’entreprise existe, la façon dont elle entend jouer un rôle au-delà de sa seule activité économique. C’est l’expression d’un véritable décentrage des seules activités productives et économiques, sa contribution à l’ensemble de la société.

Mais inscrire sa raison d’être dans les statuts de leur entreprise (loi Pacte de mai 2019 et l’exprimer à l’extérieur à travers un énoncé, une intention ne suffit pas pour engager les entreprises vers plus de responsabilité et de résilience.

Pour raconter une histoire qui fait sens et apporter durablement sa contribution aux parties prenantes, il faut surtout donner corps à cette raison d’être.

La bonne raison d’être, au-delà de sa formulation et de la communication qui en est faite en interne comme en externe, envoie à la capacité à mettre en mouvement les parties prenantes. C’est une boussole inspirante qui doit mobiliser pour l’avenir, et pas seulement pour les enjeux sociétaux et environnementaux.

Véritable colonne vertébrale d’un projet stratégique à long terme, la raison d’être pousse plus loin la notion de vision.

Si 94 % de dirigeants d’entreprises de plus de 200 salariés sont favorables à ce que l’entreprise définisse sa raison d’être, 70 % y sont même « tout à fait favorables » (enquête Ifop – The Why Project, février 2020), qu’en est-il des engagements qui en découlent concrètement ?

Une raison d’être est-elle suffisamment puissante si elle n’est pas comprise, digérée, transposée sur le plan opérationnel des activités de l’entreprise et incarnée ?

Si nous nous concentrons sur les collaborateurs de l’entreprise, l’exemplarité des dirigeants et des managers est à cet égard crucial. « Dire ce qu’on est, ce qu’on fait, pourquoi on le fait et comment on le fait » devient alors le mantra qui doit guider les comportements, les pratiques et se répercuter dans les postures.

La cohérence entre le « faire » et le « faire savoir », mais aussi l’alignement entre le sens individuel et collectif représentent les conditions nécessaires à une « raison d’être intelligible » par les collaborateurs.

Et cette recherche de cohérence et d’alignement ne peut s’exercer que dans l’épreuve d’actions concrètes qui embarquent et apportent du crédit autant que de la crédibilité.

Dans la mise en œuvre de la raison d’être sur la durée, il faut donc réussir à donner des « raisons d’agir » aux collaborateurs, véritables « parties constituantes » de l’entreprise :

–      impliquer et accompagner les collaborateurs dans le processus de compréhension de celle-ci ;

–      faire coïncider l’intention avec les actions pour apporter aux collaborateurs des preuves de l’utilité de l’entreprise dans son éco-système plus large ;

–      donner aux collaborateurs des « raisons de faire ensemble » pour activer des leviers de reconnaissance, de fierté et d’appartenance au collectif.

L’attention portée à la raison d’être témoigne de la quête croissante de sens des collaborateurs quant à leur activité, et encore plus aujourd’hui. Mais aussi de leur désir de retrouver du lien et de s’engager pour ce qui compte : la solidarité, la responsabilité, le respect, l’écoute, la bienveillance….

Raison de plus pour ne pas passer à côté de cette exploration en profondeur que toute entreprise devrait entreprendre pour se recentrer et affirmer ce qu’elle est et ce qu’elle a d’unique.

Béatrice Bétemps-Aufranc
Directrice conseil
Bé.A.Ba Communication
Mobilisateur de capital talents

contact@be-a-ba-communication.fr

Une question ?

1_#Prendre soin de ses collaborateurs

1_#Prendre soin de ses collaborateurs

Plus que jamais, l’humain est au cœur des fonctions communication. Avec la crise sans précédent que nous vivons, à tous les niveaux, la communication interne est le lien et le liant nécessaire. Etre rassurant pour un manager passe encore plus par l’écoute des collaborateurs pour entendre les doutes, les questions, et surtout pouvoir répondre. Un nouveau format de dialogue est à construire, de nouvelles solidarités aussi. communicationinterne, COVID19

Béatrice Bétemps-Aufranc
Directrice conseil
Bé.A.Ba Communication
Mobilisateur de capital talents

contact@be-a-ba-communication.fr

Une question ?

Première ligne…

Première ligne…

Dans le contexte de crise actuelle inédit, les dirigeants,  DRH et communicants en tête, sont en premiere ligne…
Prendre la parole, sensibiliser, mettre en perspective, mais aussi maintenir les liens malgé tout…
Cest une nécessité pour l’entreprise, vitale ! Et une forme de responsabilité. La communication interne avec ses missions de « traducteur pédagogue », plus que jamais fait sens, pour informer et couvrir les différents impacts de l’épidémie de coronavirus.
Be.A Ba communication met en place et anime des canaux de communication interne dédiés, avec des formats à la fois vidéos et audios, pour entretenir un.contact privilégié avec vos collaborateurs et accompagner les managers, fortement mobilisés. Pour continuer de faire vivre la force du collectif et préparer demain.

Béatrice Bétemps-Aufranc
Directrice conseil
Bé.A.Ba Communication
Mobilisateur de capital talents

contact@be-a-ba-communication.fr

Une question ?

En et de pleine conscience

En et de pleine conscience

Dans la lignée de mon dernier post sur la communication « en et de pleine conscience », j’ai le grand plaisir de partager le lancement d’un nouveau module de formation-action, proposé par Bé.A.Ba Communication. Consacré à la manière d’être pleinement à soi et avec les autres pour renforcer son impact en communication, ce module de formation-action mixe, sur un format de 2,5 jours, des séquences « expérientielles » et des apports plus traditionnels. En explorant ce qui peut nous aider à mieux nous connaitre et à identifier nos émotions, la communication en pleine conscience agit sur tout notre éco-système relationnel, voire organisationnel dans l’entreprise. Destinée à tous ceux souhaitant améliorer leur communication et interactions, cette initiation traite 5 clés : la présence, l’écoute, la parole, la relation et l’action. C’est une approche puissante qui permet notamment dans des périodes de stress ou de crise de se détacher de ses peurs, des projections et des pensées parasites qui affectent souvent nos échanges. Une très belle manière aussi de s’ouvrir en travaillant sur la question du sens. Les effets positifs de la pleine conscience sur la concentration, la prise de recul et la capacité de décider n’étant plus à démontrer, pourquoi hésiter – 🙂

Béatrice Bétemps-Aufranc
Directrice conseil
Bé.A.Ba Communication
Mobilisateur de capital talents

contact@be-a-ba-communication.fr

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« Expérience immersive » sur les aires d’APRR

« Expérience immersive » sur les aires d’APRR

L’été est souvent l’occasion de faire une trêve bien méritée ! Mais pour certains, c’est aussi le moment de lancer des expérimentations, et notamment quand l’activité se prête à des pauses privilégiées avec ses clients !

Plus qu’un jeu en réalité virtuelle, APRR propose durant les mois de juillet et août, sur deux aires de service, de tester une expérience immersive dans le monde autoroutier, via un simulateur de risque piétonnier…

Place aux messages pédagogiques à travers ce film en motion design réalisé par les équipes de Bé.A.Ba Communication sur les enjeux de la sécurité portés et partagés par le Groupe APRR pour ses clients.

Deux scénarios possibles pour « être dans le peau de… », le temps d’un parcours sur la route des vacances !

Béatrice Bétemps-Aufranc
Directrice conseil
Bé.A.Ba Communication
Mobilisateur de capital talents

contact@be-a-ba-communication.fr

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